Често задавани въпроси (FAQ)

Колко време отнема доставката?

    • Поръчки без ушиване: 3–5 работни дни
  • С ушиване: 7–10 работни дни
    Ще получите имейл с линк за проследяване на пратката.

Каква е цената на доставката?

Доставката е за сметка на клиента и се изчислява според тарифите на куриерската услуга. Точната сума ще видите преди финализиране на поръчката.

Предлагате ли ушиване по поръчка?

Да, ние шием пердета, завеси  по ваши размери и предпочитания. Просто посочете нужната информация при поръчката или се свържете с нас за консултация.

Как мога да върна или сменя поръчан продукт?

Да, приемаме връщания в рамките на 14 дни след получаване, ако продуктът не е използван.Връщането е за сметка на клиента.

При индивидуални поръчки с ушиване не се приема връщане и замяна . Повече информация ще откриете в секцията „Връщане и замяна“.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас